www.weisz-pc.com 「Windows起動時に画面が真っ暗のままになる」 というパソコンを診断 診断の結果、Windowsの動作不良と判断 お見積りをお伝えし、ご了解を頂き作業を開始とする 中のデータは必要ないということでリカバリを実施します 事前にハードウェア…

www.weisz-pc.com 「パソコンの動作が鈍い」 ということで店頭の診断を実施 診断の結果、複数のウイルス及びランサムウェアを確認 手動にて削除実施 ウイルス対策ソフトウェアにて導入・検査実施 更に複数のウイルスを確認 すべて削除を実施 またパソコンの…

「パソコンを買った時の状態（リカバリ）をしたらOfficeが使えなくなった」 というお問い合わせが最近本当に多くなりました リカバリをすると工場出荷時に戻るので Microsoft Officeを使う場合、正規プロダクトキーが必要となります プロダクトキーは同時購…

www.weisz-pc.com 「パソコン起動後にメッセージが表示」 「サポート対応を遠隔操作で促された」 「Microsoftによるサポートを行う」 といったメッセージが表示された 怖くなったので店頭にて診断を依頼 パソコンをお持ち込み、 診断の結果複数のウイルス及…

www.weisz-pc.com 「停電があった後、インターネットが使用出来なくなった」 というお問い合わせがあり、 お電話にてヒアリング後現地に出張作業にて対応することに ・複数のパソコンにてインターネットが使用不可 ・ネットワーク上のプリンタなどが使用でき…

www.weisz-pc.com 使用しているCustomPCをWindows10へアップグレードしてほしい ということでアップグレード作業を受付しました 朝受付、夕方引き渡し案件となります まず現状を確認 これはキチャナイですね～ 6年もノンメンテだとこうなることもあります と…

最近ノートパソコンのキーボード故障について お問い合わせがあります ・特定のキーのみ使えない ・水をこぼして動かなくなった ・ある日突然動かなくなった ・最初は１つだけだったのがだんだんと使えないキーが増えた この様な状況の場合は 外付けのUSBキ…

www.weisz-pc.com ここ最近ですが WindowsUpdateが動かない、エラーが発生する といった状況をよく見ます 例えばこのケース Windows7搭載パソコンをリカバリ、 WindowsUpdateを実施した所・・・ 上記の様に「8007000E」を表示させエラーとなる訳です この手…

「いきなり画面に何も表示されなくなった」 「安価で修理できるか見てほしい」 という一体型デスクトップパソコンを診断 診断の結果、マザーボードの不具合と判断（コイル鳴き多発） お見積りを提示 マザーボード修理は高額 Windows7がサポート切れ間近 とな…

www.weisz-pc.com 「インターネット回線を変更したんだけど繋がらない」 ということで出張にて対応 NTTの方が工事をされて、あとの設定はユーザーでよろしく ってパターンでして ユーザー様で設定を実施したものの繋がらないといった状況 よくある話です 現…

件名の通り、 ココ最近Microsoftを騙る詐欺が流行してます 主な手口ですが ①デスクトップ上に「パソコンが故障した」「ウイルス感染の危険」の表示 解決するにはテクニカルサポートに電話をかけてください という表示が出てユーザーに電話をかけさせる ②相手…

「電源が全く入らない」 というdellのデスクトップパソコンを診断 診断の結果、ATX電源の不具合と判断 見積もりをお伝え、修理となる 早速ATX電源を外して・・・ ATX電源を新しいものに交換、ワイズの標準電源ですがこれでも以前のより良いです 清掃点検後診…

パソコンや ワイズ パソコンのことならお任せ下さい 出張修理設定販売データ復旧 「電源を入れてもひたすら再起動をする」 「半日くらい繰り返して起動する」 「パソコンの動作が鈍い」 こういった症状のパソコンを診断してほしい ということで出張対応にて…

修理 大阪 守口 門真 寝屋川のパソコン修理 「起動時の動作が鈍い」 「たまに青い画面が出て起動しない」 といったお問い合わせがあり診断を実施 診断の結果、ハードディスクの不具合と判断 ハードディスク交換 リカバリ WindowsUpdate ドライバ導入 費用を…

パソコン無料診断！ パソコンや ワイズ 修理・出張・販売・データ復旧・故障 大阪・守口・大日・門真・寝屋川 「Windowsが起動しない」 ということで診断を実施 診断の結果、Windowsの動作不良と判断（ハードウェアに問題なし） データ消去を確認の上、リカ…

「古いパソコンを廃棄したい」 というお問い合わせがあり 対応としては ワイズでデータ消去を行い PCリサイクル法に則った処理を行って頂ける業者さんにて 処分を行って頂いております データ消去は 専用のデータ消去ソフトで消す（論理的） ハードディスク…

「Gatewayのロゴから進まない」 というパソコンの診断を実施 診断の結果、ハードディスクの物理不具合により発生したものと判断 重度障害の為ハードディスク交換が必須 お見積りをお伝えして 修理か買い替えをご検討いただくこととなる 以上

「富士通のパソコンを買ってきたので設定して欲しい」 とのご依頼 基本数日お預かりなのですが すぐにでも使いたいということで当日作業で実施しました 作業内容 ・新しいパソコンの基本セットアップ ・古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行 ・新し…

「電源ボタンを押してもすぐ電源が切れる」 というノートパソコンを診断 ・電源は入るもののすぐに落ちる状態 ・アダプターの動作はOK ・診断テストモードへの移行、NG マザーボードの不具合と判断 概算のお見積りをお伝え 修理をご希望とされてましたが、部…

とある日にですね アプライドさんの創業祭を確認していたら Core i7 8700 / 8GBメモリー / 240GB SSD / 550W電源 Windows10 Home が搭載されているパソコンが￥69800で販売していた訳です ぶっちゃけ「安！」って思いまして ウチでパーツを揃えてもこんなに…

パソコンの重要部品であるマザーボード ここが壊れると非常に厄介でして。 赤□に囲んだ部分がマザーボードです マザーボードはパソコンのすべての機能の基礎となるパーツです 例えばDVDドライブが故障したらDVDが読めないくらいの影響ですが マザーボードが…

「朝まで使えたのに、電源が入らなくなった」 というノートパソコンを診断 診断の結果、マザーボードの不具合と判断 修理費用が高額のため書い直しをご検討頂くことに 以上

「ノートパソコンの電源が入らなくなった」 ということで診断依頼有り 店舗に持ち込みの結果、マザーボードの不具合と判断 修理見積もりをご提示の上、 修理するかデータ復旧するか考慮していただくことに 以上

「Windowsが起動しない」 「以前から動作が鈍い」 というパソコンを診断。 原因はハードディスクの不具合によるものと判断 お客様にご相談の結果、修理及びデータ復旧の依頼を頂けました まずはノートパソコンを分解、 ハードディスクを取り出してデータ復旧…