www.weisz-pc.com 「Windows10へアップグレードしてほしい」 というご依頼、 対象は弊社CustomPC、５年前に購入頂いた品です まず、Windows10へアップグレードを行う前に パソコンの健全度を確認します 確認した所・・・ハードディスクに不具合あり( ﾟдﾟ )運…

Windows10になってからボチボチあったのですが ここ最近になって ネットワーク上のパソコンの共有フォルダをアクセスしたら ネットワーク情報の入力と表示され 「ユーザーとパスワード」を要求された という症状がでたとのこと 同症状はネットワーク上のプリ…

www.weisz-pc.com ここ最近なんですが 「プリンターが使えなくなった」 というお問い合わせが増えまして 状況としては 「印字の際にブルーバック画面で再起動」 「印刷画面にならず、停止したまんま」 「複数のパソコンやプリンタでも同じ（Win10なら機種関…

www.weisz-pc.com 「パソコンの電源は入るものの起動しない」 というパソコンを診断 診断の結果、メモリーの不具合と判断 同部品交換にて対応 診断テストをしっかりしてお引渡しとなります 以上

www.weisz-pc.com 「BIOS画面で停止したままになる」 というパソコンを診断、修理 電源ONで動作確認 即、ハードディスクの不具合と判断 OS自体は別のストレージ（SSD)に入れている状態 外せば起動が出来るはず・・・あれ？起動しない 自動修復画面に戻ります…

www.weisz-pc.com 「Windows10へのアップグレード」 「Cドライブの容量不足に対する対応」 をご依頼いただきました まずはCドライブの容量不足を確認 これはまずいですなぁ ということでデータ削除によるスリム化実施 75GB程度スリム化成功 その後、Cドライ…

www.weisz-pc.com 「パソコンに問題がないか確認して欲しい」 ということで診断、リフレッシュすることになりました 診断の結果、 ・DVD・ブルーレイドライブの動作不具合 ・Cドライブに不明なデータ多し ・WindowsUpdate動作不良により、サポート対象外状況…

www.weisz-pc.com 「動作が鈍い」 というNECのノートパソコンを診断 診断の結果 ハードディスクの不具合（不良セクタ多発） 放置してたウイルスバスターの動作異常 ヒートシンク、異物が詰まって熱暴走 メモリー不足 などなど・・・ 不具合多発状態 お客様に…

「ブルーレイ・DVDドライブが動作しない」 ということでパソコンをお持ちいただいて診断 ・Windows起動時にて、内蔵ドライブのDVD・ブルーレイなど読み込み不可 ・クリーンブート時において、DVDブート作業は問題なく出来る ・外付DVDドライブの使用はOK 状…

www.weisz-pc.com 「左クリックが動作しない」 ということで診断を実施 タッチパットの左クリックのボタンが使えず マウスも同様 弊社の動作用マウスを取り付け、検証した結果 全く問題なく動作してます 結果 タッチパットもマウスも左クリックボタンが壊れ…

www.weisz-pc.com 先日WiMAXのお話をさせていただきましたが 今回はその注意点についてお話を WiMAX2+(以下WiMAX)は速いものの ３日10GB以上のデータ通信を行うと 1MB/bps という非常に遅い回線速度に制限されます 制限されるとホームページ一つ開くのに苦労…

www.weisz-pc.com 「Windowsが起動しない」 ということでパソコンを店頭にお持ち込み診断 診断の結果、マザーボードの不具合と判断 同部品交換の場合は費用が高額となるため修理対応せずと判断 なおマザーボードそのものの修理すれば多少安くは直ることもあ…

www.weisz-pc.com 前回の続きです weisz-pc.hatenablog.com ついでにWiMAX2+ルータの契約についてのお話を WiMAX2+ルータは回線契約が必要となります ・実店舗による契約 →au、UQ WiMAX製品を扱い店舗 ・インターネット上から各対応プロバイダーで契約 →GMO…

www.weisz-pc.com 「最近調子が悪い」 「インターネットが安定しない」 「発熱する」 というWiMAXのルータのお話です 実はこれは店長の持ち物でしてWiMAXや4G・3Gを含めモバイルルータはかれこれ十数台使っています 使用期間が2年1ヶ月で契約更新時期なので …