「パソコンに問題がないか確認して欲しい」
ということで診断、リフレッシュすることになりました
診断の結果、
・DVD・ブルーレイドライブの動作不具合
・Cドライブに不明なデータ多し
・WindowsUpdate動作不良により、サポート対象外状況に(Win10 Ver.1703でした)
と判断
ドライブは使用しない、ということで様子見
Cドライブの容量不足はデータ削除作業を実施
空き容量を88GBから188GBに
ゴミデータが多かったですね(Apple関係で80GB程度データを使ってました)
WindowsUpdateを実施
とにかく古い状態でしたのでアップデートを繰り返し
最新の1903までアップデートを実施
その後清掃点検実施、問題なきことを確認
安心してつかってくださいね
以上