最近ノートパソコンのキーボード故障について
お問い合わせがあります
・特定のキーのみ使えない
・水をこぼして動かなくなった
・ある日突然動かなくなった
・最初は1つだけだったのがだんだんと使えないキーが増えた
この様な状況の場合は
外付けのUSBキーボードを繋いで動けば
ノートパソコンのキーボードそのものの不具合の可能性大です
このノートパソコンのキーボードですが
特定の部品やキーだけを交換できる構造にはなっておらず
キーボード全体をユニットごと交換する必要があります
ですので修理の際は費用は比較的高めとなります
因みにキーボードの部品代は様々で、
ビジネスモデルの様なシンプルなものだと安く
LEDを仕込んで光ってるようなものは高い傾向になります
また日本国内に在庫がない場合は
海外からの発送になるのですが
費用はともかく品質に難がある場合があります
(傷が入っている、新品ではないと思われるなど)
また水などの液体や衝撃で故障した場合は
マザーボード側の不具合もございますので
交換後も直らない、といったリスクがあります
様々なリスクを承知の上、
修理という選択を行うか説明をさせていただいております
基本的には液体と衝撃の場合は買い替えをご提案してます
以上