パソコンやワイズ「Weisz」のお仕事ブログ

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パソコンの購入相談について、ルールを作成致しました

皆様、お世話になります、ワイズの店長です
さて、題名通りパソコンの購入相談についてルールを作成致しました

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1回、1質問、5分程度のヒアリングによる提案に関しては

今まで通り「無料」にて対応致します

 

普通にご来店頂いて、

店員とのヒアリングの結果ご購入頂けるような場合は

今まで通りの対応となります

 

 

 

 

 

下記の場合は商談をお断りすることがございます

 

・一方的な値引き要求

・不正利用目的の販売(市販DVDコピー作成など著作権保護に関わるものなど)

・販売に関係の無いご相談、お問い合わせ

・対応できる時間が無い場合

・複数回、10分以上の無料購入相談(有料案件になります)

 

実はここ最近「無料」でもお問い合わせの質を求められてる方が多く

正直「無料」での対応が難しい状態になっております

 

より質の高いカウンセリングは有料で、

場合によってはお断りすることもございます

 

 

パソコンの値段につきまして、

ウチは大手家電量販店様より高いです

 

商品の仕入れの段階でもう差がついてまして

販売数が違うわけですから当然なわけです

 

価格を重視される方は

大手家電量販店様にて購入をお勧めすることがあります

 

値段だけはどうにもならないのですよ

 

赤字になっても売れっていう方もいらっしゃいますが

もうそれは商売ではないので丁重にお断りを致します

*それで潰れてしまうパソコンやはかなり多いです

 

 

ワイズに購入相談をされる方々には

申し訳ございませんがよろしくお願いします

 

 

以上