2010年4月30日の開業以来から
お気軽にパソコン修理のご相談ができるように
「パソコン診断無料」
を掲げて商売させて頂いておるのですが・・・
時代なのでしょうか、
線引が必要になったと思われたので
今回無料診断についての資料を作成させていただきました
簡単に言えば
無料診断は「参考程度にしてください」
→表示メッセージやビープ音などによる状況診断
→ハードディスクやメモリなど故障しやすい部品への簡易診断
→過去の履歴や傾向に則った概算見積もりのお伝え
有料診断は「より正確な不具合を特定したい方向け」
→某国内メーカーのテストを参考にした21種類の点検診断作業
→実機診断、より正確な診断テスト(数時間~からかかる)
→必要とあらば分解・組み立て・清掃作業
→ウイルスチェックなど基本ソフトウェアの健全性の確認
ということです。
そんなかたっ苦しいこと言いたくはないのですが
ここ最近「無料診断」に対する要求が強くなりまして
本来メーカー様に支払うレベル(有料)のレベルのものを
ワイズでも無料で行うべきっていうことですね
もちろん可能ですが手間暇が非常にかかることもあり
「無料」ではやっていけないレベルなのです
このままではメシも食べられなくなってしまうので
苦肉の策として、線引させていただきました。
これでも駄目な場合は
「パソコン診断」をすべて有償にすることになります
申し訳ございませんが、
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます
以上