お世話になります、パソコンやワイズ 店長の山本です
今回はWindowsUpdate実施後の不具合のお話です
お使いのパソコンから京セラさんなどのプリンターに
印刷命令(使用)を行った際に
ブルースクリーンが発生してしまう状況が発生しております
ブルースクリーン一例
ブルースクリーンが表示されると
パソコンは強制的に再起動もしくは電源を入れ直す必要があります
この地点で作成していたファイル等を保存していない場合
データが飛んだり、最悪はパソコンがクラッシュしたりします
今回はこの件に関しての内容と対応策について
パソコンやワイズの回答を動画にてアップしてみました
もしよければ参考にどうぞ♪
以上