頂いたパソコンの注文はキャンセルできません（クーリングオフ対象外）

久々のブログですがあまりいい話ではございません

ただ最近こういう案件が多くなってきたのでお伝えしなくてはいけないと思いブログにしました

もしよろしければお目を通して頂ければと思います

今回お伝えしたいことは・・・

「ご注文頂いたパソコンのキャンセルは出来ません」

（クーリングオフ対象外）

殆どのお客様はご注文頂いた後にキャンセルなどしませんが

ここ最近お客様の都合による注文キャンセルが多々発生しまして

・モノは自分の来ていないのにでキャンセルできる

・他店の方が良いからおたくのパソコンはキャンセルしたい

・クーリングオフ対象だから問答無用でキャンセルできるでしょ？

といったことをおっしゃられます。

まずパソコンの商品の特性上、返品が難しい訳でして

パソコンは構成などお客様の都合に合わせて設定や納品します

特にOfficeなどのソフトウェアの場合は導入した地点で返品は不可です

次にクーリングオフの適用については

クーリングオフは主に訪問販売を対象としております

クーリング・オフ(テーマ別特集)_国民生活センター

特定商取引法におけるクーリング・オフができる取引と期間
訪問販売（キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む）：8日間
電話勧誘販売：8日間
連鎖販売取引：20日間
特定継続的役務提供（エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス）：8日間
業務提供誘引販売取引（内職商法、モニター商法等）：20日間
訪問購入（業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買い取りを行うもの）：8日間