お世話になります、ワイズの店長 山本です
本日から通常営業を再開しておりますのでよろしくお願い致します
最近特に多いお問い合わせの一つ
今回はWindows10へのアップグレードに対しての内容を解説
①今使用しているパソコンはWindows10に対応しているのか？
②CADや年賀状などの導入済みソフトウェアはそのまま使用できるのか？
③メーカーやワイズでのサポートはどうなるのか
④アップグレードしたらそのまま使い続けられますか？
この案件なんですけど、
店に持ってこられて、
相談して
パソコンに対して時間も手間もかけて調査をして
・・・はいさいならーって方が多い訳ですよ
いわゆる「無料」でみてねってことが多い案件です
あんまりに多いので基本的には「有料相談案件」としてます
＊但しワイズで作業を行った場合は案件のお代は必要ございません
かといって突き放すのもなんだと思ったので
今回記入させて頂くことにしましたよ
最初に答えだけ書くとしたら
基本的には5年以上使用したパソコンは買い替えを推奨
故障のリスクを考慮した上で安く使い続けたい方はアップグレードです
古いパソコンを使い続けるということは
10年10万㌔経過したような車を乗り続けるようなもんだと思ってください
ご参考にどうぞ
①今使用しているパソコンはWindows10に対応しているのか？
基本的には製造元のMicorosoftが認めている仕様をクリアしていればOK
Windows10 コンピュータの仕様とシステム要件
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications
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プロセッサ:
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1 ギガヘルツ (Ghz)以上のプロセッサまたは システム・オン・チップ(SoC)
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RAM:
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32 ビット版では 1 GB、64 ビット版では 2 GB |
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ハード ドライブの空き領域:
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32 ビット版 OS では 16 GB、64 ビット版 OS では 32 GB |
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グラフィックス カード:
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DirectX 9 以上 (WDDM 1.0 ドライバー) |
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ディスプレイ:
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800x600 |
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インターネット接続:
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アップデートの実行、一部の機能の利用およびダウンロードには、インターネット接続が必要です。Windows 10 Pro（S モード）、Windows 10 Pro Education（S モード）、Windows 10 Education （S モード）、および Windows 10 Enterprise（S モード）では、デバイスの初期セットアップ（Out of Box Experience または OOBE）中にインターネット接続、Microsoft アカウント（MSA）または Azure アクティビティディレクトリ（AAD）アカウントが必要となります。Windows 10（S モード） からデバイスを切り替えるにも、インターネット接続が必要です。 S モードの詳細はこちらからご覧くださ |
簡単に言えば、10年前によく売れていたCore2Duo搭載パソコンであれば
なんとか動く様な仕様になってます
ウチの場合は導入しようとしてるパソコンのCPUパワーを調べます
CPU PassMark
右上の虫眼鏡マークから導入しているパソコンのCPUの型番を入れると
平均ベンチ指数を確認することが出来ます
この数値が
1500を下回る・・・起動する、ネットをするだけでも動かない事がある
1500～3000・・・モッサリ感はあるもののとりあえず動く
3000～6000・・・比較的余裕はでるものの、負荷がかかると動作が鈍くなる
6000～9999・・・HD動画に対応するなど、余裕が出てくる
9999～14999・・・普段使いくらいなら不満が出ないレベル
15000～20000・・・速度を体感するのが難しいレベル
と考えて頂ければと
たまにCeleronが入ってる非力なパソコンを持ってきて
アップグレードをして欲しいという依頼があるのですが
導入してもモッサリ動くような状態が想定できれば
基本的には作業をお断りすることが御座いますのでご了承ください
②CADや年賀状などの導入済みソフトウェアはそのまま使用できるのか？
アップグレードの仕方によってはそのまま継続使用可能です
但しソフトウェアによってはOSが変更されることで
使用不可になったりマトモに動作しなくなることがあるので
「トラブル発生時は基本的にはソフトウェアは入れ直し前提」
という点をご説明させていただいております
またキングソフトやソースネクストのセキュリティ対策ソフトなど
OS変更時にライセンス買い直しになるものもあります
またCADのソフトウェアに対しては
3D CADなどUSBドングルなど使ったものの場合は
入れ直しになる事が非常に多いですのでご注意ください
この様にWindows7で動いてるから10でもオッケー、とはなりません
ソフトウェアメーカーさんもWindows10を想定して設計してませんからね
③メーカーやワイズでのサポートはどうなるのか
メーカーのサポートは対象外になることが多いです
Windows7のままで使用している・・・サポートOK
Windows7から10へアップグレードした・・・サポート対象外
メーカーサポート対象となるのは当時販売した状態のものです
Windows10の適用は車で言う「改造」にあたるようなものですので
メーカーさんとしてはイレギュラーな事が多い訳です
まあサポート体制を継続して求めている方は
プレインストール版のWindows10パソコンを潔く買いましょう
またワイズとしても修理診断サポートは受け付けますが
動作保証は全く受け付けません
「自己責任」
として判断させていただいております
④アップグレードしたらそのまま使い続けられますか？
最近特に多いのがこれ
Windows10を入れることで新品パソコンと同様の状態になる
って言われることが多いのですが・・・
微妙に正解でほとんどが外れです
ソフトウェアは新しくなっても
ハードディスクなどのハードウェアは古いままですので
故障のリスクはやはり新品に劣る事になります
特にハードディスクは消耗品の様なもので
故障率を考えると3～5年ペースで壊れることが多いので同時交換をお勧めします
Windows10アップグレード後のハードウェア故障については
ワイズでも保証はございませんので
壊れることに対してリスクをお考えの方は新品パソコンに買い替えましょう
以上
