パソコンやワイズ「Weisz」のお仕事ブログ

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パソコン修理

【出張修理】Weisz CustomPC 電源は入るものの画面に何も表示されず

www.weisz-pc.com 「電源は入るけど画面に何も表示されない」 ということをご連絡を頂きまして 出張にて修理対応を行って参りました 装置は2013年に作成した弊社のCustomPC ノーメンテンスで今日まで元気に動いてました 装置を確認、切り分けの結果、 グラフ…

【修理】DELL デスクトップパソコン 電源が入らず

weisz-pc.hatenablog.com 「電源が入らなくなった」 「DELLでは修理できない」 と言われたパソコンを診断しました 診断結果としては電源ASSYの不具合と判断 お客様と相談の結果、同部品交換対応による修理となる 電源ASSY、奥がDELL、手前が交換品(汎用品)…

【修理】NEC ノートパソコン Windows起動不可&SSD換装

weisz-pc.hatenablog.com 「Windowsが起動しなくなった」 というパソコンを診断して欲しいとの依頼 診断の結果、Windowsの不具合と判断 ハードディスクはステータス上問題ないものの 読み書きスピードが極端に遅い為、不具合と認定します お客様に費用をご提…

【修理】ASUS Windows起動不可

www.weisz-pc.com 「Windows起動時に画面が真っ暗のままになる」 というパソコンを診断 診断の結果、Windowsの動作不良と判断 お見積りをお伝えし、ご了解を頂き作業を開始とする 中のデータは必要ないということでリカバリを実施します 事前にハードウェア…

パソコンの動作が鈍い

www.weisz-pc.com 「パソコンの動作が鈍い」 ということで店頭の診断を実施 診断の結果、複数のウイルス及びランサムウェアを確認 手動にて削除実施 ウイルス対策ソフトウェアにて導入・検査実施 更に複数のウイルスを確認 すべて削除を実施 またパソコンの…

【診断】HP デスクトップパソコン サポートを促すメッセージ表示

www.weisz-pc.com 「パソコン起動後にメッセージが表示」 「サポート対応を遠隔操作で促された」 「Microsoftによるサポートを行う」 といったメッセージが表示された 怖くなったので店頭にて診断を依頼 パソコンをお持ち込み、 診断の結果複数のウイルス及…

ノートパソコンのキーボード故障はユニットごと交換となります

最近ノートパソコンのキーボード故障について お問い合わせがあります ・特定のキーのみ使えない ・水をこぼして動かなくなった ・ある日突然動かなくなった ・最初は1つだけだったのがだんだんと使えないキーが増えた この様な状況の場合は 外付けのUSBキ…

【修理】dell 電源が全く入らない

「電源が全く入らない」 というdellのデスクトップパソコンを診断 診断の結果、ATX電源の不具合と判断 見積もりをお伝え、修理となる 早速ATX電源を外して・・・ ATX電源を新しいものに交換、ワイズの標準電源ですがこれでも以前のより良いです 清掃点検後診…

【修理】dell Windowsの動作が鈍い

修理 大阪 守口 門真 寝屋川のパソコン修理 「起動時の動作が鈍い」 「たまに青い画面が出て起動しない」 といったお問い合わせがあり診断を実施 診断の結果、ハードディスクの不具合と判断 ハードディスク交換 リカバリ WindowsUpdate ドライバ導入 費用を…

【修理】NEC ノートパソコン Windows起動不可

パソコン無料診断! パソコンや ワイズ 修理・出張・販売・データ復旧・故障 大阪・守口・大日・門真・寝屋川 「Windowsが起動しない」 ということで診断を実施 診断の結果、Windowsの動作不良と判断(ハードウェアに問題なし) データ消去を確認の上、リカ…

ノートパソコンのマザーボード故障が高額になる理由

パソコンの重要部品であるマザーボード ここが壊れると非常に厄介でして。 赤□に囲んだ部分がマザーボードです マザーボードはパソコンのすべての機能の基礎となるパーツです 例えばDVDドライブが故障したらDVDが読めないくらいの影響ですが マザーボードが…

【診断】Lenovo 電源が入らず

「ノートパソコンの電源が入らなくなった」 ということで診断依頼有り 店舗に持ち込みの結果、マザーボードの不具合と判断 修理見積もりをご提示の上、 修理するかデータ復旧するか考慮していただくことに 以上

【修理】東芝 ノートパソコン Windows起動不可

「Windowsが起動しない」 「以前から動作が鈍い」 というパソコンを診断。 原因はハードディスクの不具合によるものと判断 お客様にご相談の結果、修理及びデータ復旧の依頼を頂けました まずはノートパソコンを分解、 ハードディスクを取り出してデータ復旧…

【修理】富士通 ノートパソコン 動作が鈍い

「パソコンの動作が鈍い」 「起動に時間がかかる」 「画面が白くなって何もかも動かなくなる」 といったお問い合わせが有り。診断・修理を実施 ワイズの作業により起動時間が8分から2分程度に短縮しました 状況を確認、以下をお伝え ・アンチウイルスソフ…

【修理】CustomPC クリーニング&ファン交換

7年前に組んだCustomPCの清掃点検を実施しました ・埃だらけのパソコンの清掃 ・異音が発生している分を含めたケースファンを全交換 流石にくたびれてます 内部は埃だらけ こうなると各部パーツに悪影響も バラバラにしてから清掃します 清掃点検後のケース…

【出張修理】富士通 ある日突然、画面表示が大きくなったりした

「画面の表示がおかしい」 「丸いものが楕円形に表示される」 「Youtubeなどが見れない」 といったお問い合わせがあり、 出張での修理を希望、ということで出動 修理対象は富士通のノートパソコン 10年近く経ちますが意外ときっちり動いてます、画面表示の不…

【修理】マウスコンピューター Gtune Windows動作不良

作業時間: 2日 「Windowsが起動しない」 「電源は入るけど画面が暗くなったりする」 というお問い合わせがあり、 起動時にメッセージが表示されてから不具合が発生したとのこと 装置を確認、Windowsは起動OK 診断の結果「ウイルス感染による不具合」と判断…

【診断】ドスパラ ガレリア ノートパソコン液晶割れ

ドスパラさんのガレリアシリーズの ノートパソコンの液晶割れの診断を実施 液晶は物理故障 Windowsは動作OK 外部モニターへの接続への運用 もしくはパネル自体の交換を提案 パネル交換の概算費用のお見積りをお伝えして 対応を考慮頂くことになりました 以上

【修理】NEC 一体型デスクトップパソコン Windows起動不可

「Windowsが起動しない」 というパソコンを修理 www.weisz-pc.com 中をあけてハードディスクを取り出して診断機にかけます 診断の結果、ハードディスク(HDD)の不具合と判断(不良セクタ多発) お見積りを提出、ご相談の結果同部品交換作業を受付 今回の作業…

【診断】CustomPC Windows起動不可

8年前にご購入いただいたCustomPCの診断を実施 「Windowsが起動しない」 とのこと 装置診断テストにおいてハードディスクの不具合確認 ハードディスクの交換見積もりをご提示の上 修理か買い替えかご検討頂くことに 以上

【修理】CustomPC パソコン起動不可

「パソコンが起動しない」 ということでパソコンを出張診断、 持ち帰って修理となる 弊社テスト環境にてテストを実施 診断の結果・・・メモリの不具合と判断 2本ついてるんですけどね、どっちも壊れているという状況( ゚д゚ ) メモリ交換を実施 診断テストを…

【修理】富士通 デスクトップパソコン 何をするにもエラーメッセージ表示

「ワードやエクセルが使えない」 「起動時にエラーメッセージが何回も表示する」 「ソフトを起動するとエラーメッセージが出て起動できない」 というパソコンを修理 https://www.weisz-pc.com/Repair.html パソコンの診断を実施 ・Windowsは起動するもののエ…

【修理】Sony Vaio リカバリしてもパソコンが遅い

・パソコンが遅いのでリカバリしたけど遅い ・WordやExcelなどが使えなくなった ・インターネットも出来ない といったご相談、パソコンを店頭にて診断 OSはWindows8 リカバリはデータを所持したままで行ったとのこと。 ・パソコンが遅いのでリカバリしたけど…

【修理】富士通 ノートパソコン ソフトが消えた&ウイルス感染

「いつも使ってるソフトが消えた」 「パソコンが遅いので見てもらいたい」 ということでご来店、のち診断作業実施 装置を確認した所 ・該当ソフトウェア本体のデータ消失 ・ウイルス感染多数 ・アンチウイルスソフトが3つも入ってる(いずれも稼働不良) を…

【修理】自作パソコン 起動不可

自作パソコンが起動しなくなった ということでお持ち込みによる診断を開始 自作機中身 診断の結果、ATX電源・SSDの不具合確認 お見積りをご提示、了解を頂いた上で作業実施 まずは装置内部のホコリなどの汚れを除去します ケースを一旦バラバラにしてホコリ…

【修理】Windows10 電源常時ON設定なのに勝手にスリープになる

Windows10が導入されているパソコン限定のお話 パソコンをスリープにせず 常に電源を入れておきたい場合は コントロールパネル→電源オプション→プラン設定の変更にて「コンピューターをスリープ状態にする」の設定を 「適用しない」にして「変更の保存」ボタ…

【出張修理】CustomPC フリーズ多発、起動時にメッセージ表示

3年前に納品させていただきましたCustomPC 「最近フリーズしたり、起動時にメッセージが表示される」 とご連絡を頂き対応 店舗への持ち込みが難しいということで出張対応 ↓出張対応はこちら https://www.weisz-pc.com/SYU-support.html 電源をいれると下記…

【修理】CustomPC Windows起動不可 2台

5・7年前に納入させていただきました CustomPCのWindowsが起動できなくなった とご連絡を受け、診断を実施 左が7年前、右が5年前のCustomPC 同じ様な構成をしてまして、 共にWindows7にて動作しているものです 診断の結果、共にWindows動作不良と判断 *…

【出張修理】プリンター印刷できず

先日修理したパソコンから プリンターで印刷しようと思ったけど反応なく印刷できない といったお問い合わせ有り テスト印刷をお願いした所印刷ができたので 印刷指定のミスかソフトウェアの問題 と判断してましたがやはり印刷ができないとのこと 現地にて対…

ノートパソコン DVDドライブ修理

ノートパソコンのDVDドライブの読み取り不良による 修理対応を実施致しました ノートパソコン用DVDスーパーマルチドライブ ドライブ内部のレンズ汚れやレーザー出力劣化によって 読み取り不良になることが多いんですね 修理は部品単位での交換はほぼほぼ不可…